Nos clients sont actifs et impliqués
Pour cette première édition du Club Utilisateurs Divalto Funéraire qui s’est déroulée à Montpellier les 7 et 8 novembre 2023, nos clients ont activement participé aux différents ateliers proposés. Nous avons été ravis de constater leur implication dans ce nouveau processus d’innovation et d’amélioration de nos solutions.
Les bénéfices pour nos clients
Un rendez-vous semestriel qui va permettre aux utilisateurs de la solution d’entretenir une vraie relation de proximité avec nos équipes.
Le Club Utilisateurs Divalto Funéraire est avant tout un moment d’échange privilégié pour nos clients. Ils peuvent ainsi dialoguer directement avec nos experts sur les bonnes pratiques d’utilisation et remonter leurs souhaits d’amélioration. Cet évènement est l’occasion de leur faire découvrir les évolutions produits qui leur sont présentées en avant-première par nos équipes.
Les bénéfices pour Carbone 14
Le Club Utilisateurs Divalto Funéraire va nous permettre de capitaliser sur l’expertise et l’expérience de nos clients afin d’améliorer nos produits et services.
Ce rendez-vous régulier a pour but d’offrir un lieu de parole libre à nos clients dans lequel ils ont l’occasion de partager leurs attentes avec nos équipes et nous donner ainsi une orientation fiable pour l’élaboration de notre feuille de route.
Enfin, cet évènement nous offre l’opportunité d’informer nos clients sur les actualités de l’entreprise, et d’évoquer, en toute transparence, les contraintes de planning et de charge des projets d’améliorations et d’évolutions du logiciel.
Prochain rendez-vous au printemps 2024
C’est à Bézier que le prochain club utilisateur prendra place les 14 et 15 mai prochain…